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发布者: 孙先生 发布时间: 2015-07-23 22:22:31
建议开通网上银行缴费或者支付宝缴费(原来我是用网银缴费的,最近不好用了),另外收费当月最好能用短信通知提醒,以便市民能及时缴费,不要贪图扣用户的滞纳金,电费就是每期短信提醒的,希望加以改进。
回复: 贵用户,你好!我公司为方便广大用户缴纳水费,已于7月20日开通了支付宝缴纳水费业务,自服务开通以来,受到广大用户的欢迎,交易量持续上升。关于您提出的开通短信提醒功能的建议,我公司将在下一步的工作中做好调研。

发布者: 董文俊 发布时间: 2015-07-01 12:05:21
今天7月1号,早上起来自来水烧了一壶水明显发现重重的貌似漂白粉味道反正怪怪的,跟往常的水味道完全不一样,希望能够处理一下到底是什么问题(大桥镇派出所对面丰收组附近的水源)
回复: 该用户,你好!大桥镇不属于我公司供水范围,请联系当地供水单位解决。

发布者: 唐大勇 发布时间: 2015-06-19 21:18:23
江都城区的自来水,为什么不能网上查询。我认为这个也不是什么技术问题,电费都 能做到,水费为什么查不到?你们该怎么做?
回复: 该用户,你好!我公司对外网站上提供水费查询服务,请点击网页首页上的“水费查询”图标即可实现在线查询。

发布者: 姜先生 发布时间: 2015-04-29 10:07:37
今年4月1日实行了阶梯水价,一档4人是18吨。那房子有租户,超过了超过了6人,可以打证明优惠吗?
回复: 该用户,你好!所留电话无法联系,请重新核实联系电话,或拨打我公司营业所电话86532932、86532936进行具体咨询。

发布者: 任先生 发布时间: 2015-01-19 16:17:29
请问下,2个老人家在家一个月能用30多吨水吗?今天特地回来看了下水表及家里水管情况。水不开表不走。证明家里不漏水吧。家里老人也就每天烧饭和洗碗之类的用下水,前几个月水费都是十几,最近直接上百。这2个月打电话去水厂,水厂不派人下来检修直接说没问题。我就想不通没问题你家两老人能用30几顿水啊。我提出说去验表那个里面的人直接和我来了句别去了,花验的钱都可以换2个表了。我不知道你们怎么想
回复: 经电话联系,该用户为邵伯镇用户,请联系邵伯水厂解决。

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